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# ¿Cuánto tarda en llegar un pedido al cliente final?

> Tiempo total = producción (apuntamos a ~2 días hábiles) + envío (depende de la zona y el carrier elegido).

## Resumen

El tiempo total al cliente final tiene dos componentes:

1. **Producción:** apuntamos a **\~2 días hábiles** desde que entra el pago. En picos de cola alta puede llegar a 4 días hábiles.
2. **Envío:** depende del carrier y la zona. Trabajamos con **Correo Argentino y otros operadores integrados** — el cliente elige el más conveniente al momento del checkout.

## Tiempos típicos (estimados)

* **CABA y GBA:** \~3–5 días hábiles totales (producción + envío)
* **Resto del país:** \~5–10 días hábiles totales

Los rangos varían según el destino exacto, el carrier elegido, y la modalidad (a domicilio vs retiro en sucursal).

## Importante para el seller

* **Comunicale el plazo a tu cliente final** — Gudink no se comunica con el comprador, esa relación la maneja el seller desde su tienda.
* **El tiempo de envío lo controla el carrier**, no Gudink. Una vez que el paquete sale del centro de fulfillment, el tracking queda en manos del carrier.

## ¿Qué dispara el inicio de producción?

El reloj de producción arranca cuando el seller le paga a Gudink por el pedido. Hasta que no entra ese pago, el pedido queda en cola.

## Modos de envío disponibles

* **Envío a domicilio:** el paquete llega a la dirección del comprador.
* **Retiro en sucursal:** el comprador retira en una sucursal del correo (más económico).

## Si los envíos no aparecen en tu checkout

Ver [Logística con cuentas gratuitas TN](/logistica/logistica-cd-cuenta-gratuita) — el caso más común es cuenta gratuita de TN con un CD ya configurado.