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Trabajamos para que los productos casi nunca se queden sin stock, y cuando pasa suele ser por poco tiempo. Igual queremos que sepas exactamente qué va a pasar en tu tienda si llega a ocurrir.

Si se agota un talle o color

Si una variante puntual (un talle o un color) se queda sin disponibilidad, se marca como agotada en tu tienda automáticamente. El resto de las variantes del producto se siguen vendiendo normal. Tus clientes solo ven las opciones que podemos producir.

Si se queda sin stock el producto entero

Cuando un producto entero se queda sin stock, lo dejamos publicado en tu tienda pero marcado como sin stock, así nadie puede comprarlo hasta que vuelva. No lo despublicamos: tu producto, su ficha y sus fotos quedan intactos, listos para vender de nuevo apenas se reponga.

Te mantenemos informado en todo el proceso

No tenés que estar revisando el stock a mano. Cuando un producto que vendés se queda sin stock:
  • Lo ves marcado con un chip “Sin stock” sobre el producto, dentro de Gudink.
  • Te llega una notificación dentro de la app y un email automático.
Y cuando vuelve a estar disponible te avisamos igual, con una notificación dentro de la app y un email, y reactivamos el producto en tu tienda automáticamente. No tenés que hacer nada: el producto se desactiva y se reactiva solo.

¿Por qué lo dejamos publicado y no lo despublicamos?

Porque quedarse sin stock casi siempre es temporal. Si despublicáramos el producto cada vez, perderías la ficha, las fotos y la posición que ese producto ya tiene en tu tienda. Mantenerlo publicado pero sin stock es la forma más rápida de volver a venderlo cuando se repone.