Síntomas
- El módulo de logística de Gudink no aparece o no funciona en tu tienda
- Los precios de envío se calculan mal o directamente no aparecen
- Los envíos “no andan” después de instalar la app
Causa
Gudink necesita su propio centro de distribución en tu tienda de Tiendanube para poder cotizar y despachar los envíos. El plan Esencial permite un solo centro de distribución, así que si ya tenías uno configurado, el de Gudink no se puede crear y las cotizaciones de envío quedan rotas.Solución
- Pasar al plan Impulso o superior. Permite dos centros de distribución o más, así conservás el tuyo y se agrega el de Gudink. Es la opción recomendada si vendés productos propios además de los de Gudink.
- Dejar solo el centro de distribución de Gudink. Sirve únicamente si vas a vender exclusivamente productos de Gudink, porque implica que tu catálogo propio se archiva.