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La regla corta

Una cuenta de Gudink, una tienda de Tiendanube. Si manejás dos marcas o dos tiendas distintas, creás una cuenta de Gudink para cada una. No hay límite en la cantidad de cuentas que podés tener. Lo único que necesitás es un email distinto por cuenta.

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Por qué conviene separarlas

Aunque pudieras mezclar todo en una, tenerlas separadas te deja las cosas más limpias:
  • Los pedidos de cada marca no se mezclan en la misma lista.
  • El catálogo de productos de cada una es independiente.
  • Los datos de facturación pueden ser distintos si las marcas facturan por separado.

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Cómo abrir la segunda cuenta

Igual que la primera, con otro email. El proceso completo está en Cómo creo una cuenta en Gudink. Un truco que sirve si no querés crear una casilla nueva: muchos proveedores de correo aceptan alias con el signo más, del estilo tunombre+marca2@gmail.com. Los emails llegan a tu casilla de siempre pero para Gudink es una dirección distinta.

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Si intentás conectar una segunda tienda

Vas a ver un error de límite de tiendas. No es un bug: la cuenta ya tiene una tienda conectada y solo admite esa. Si lo que querés es cambiar de tienda en vez de sumar una, primero desconectás la actual y después conectás la nueva. Ver Reconectar Tiendanube y Desinstalar.

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Si vendés sin tienda conectada

El límite es de tiendas de Tiendanube, no de marcas. Si vendés por Instagram, WhatsApp o una feria y cargás los pedidos a mano, podés manejar todas las marcas que quieras desde una sola cuenta: lo que define la marca es lo que ponés en el diseño y en los datos del envío, no la configuración de la cuenta.

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Preguntas frecuentes

¿Van a soportar varias tiendas en una cuenta? Es algo que estamos evaluando. Todavía no hay fecha. ¿Puedo compartir una cuenta con mi socio o mi equipo? Hoy cada cuenta es de un solo usuario, no hay accesos múltiples ni roles. Si necesitan trabajar de a dos, por ahora comparten las credenciales. Manejo tiendas de clientes como agencia. ¿Cómo lo hago? Una cuenta por cliente. Si son varias y el manejo se te vuelve pesado, escribinos a hola@gudink.com contándonos cuántas son y lo vemos. ¿Los pedidos de mis dos cuentas se pueden juntar en un envío? No. Cada cuenta es independiente y sus pedidos se producen y despachan por separado.