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Regla rápida (la respuesta corta para sellers nuevos)

  • Formato: PNG (ideal, soporta transparencia) o JPG. Desde el celular también HEIC, el formato de las fotos del iPhone.
  • Resolución mínima: 150 DPI al tamaño real de impresión. Más es mejor (300 DPI es óptimo).
  • Tamaño máximo del archivo: 20 MB por imagen. Desde el celular podés elegir fotos de hasta 30 MB: el editor las achica antes de subirlas.
  • Evitar semi-transparencias. Los bordes suaves, sombras y degradados a transparente se imprimen granulados en DTG.
  • Cada producto tiene su propia área de impresión (ver más abajo).

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Formatos aceptados

  • PNG, recomendado para diseños con transparencia
  • JPG / JPEG, para imágenes sin transparencia (fotos, ilustraciones sobre fondo)
  • HEIC / HEIF, sólo desde el celular. Son las fotos del iPhone: el editor las convierte a JPG solo

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Peso y resolución no son lo mismo

Es la confusión más común y vale la pena sacarla del medio antes de hablar de números.
  • El peso se mide en megabytes y dice cuánto ocupa el archivo en el disco.
  • La resolución se mide en píxeles y dice cuánta información tiene la imagen.
Para imprimir, lo único que importa son los píxeles. Un archivo de 30 MB puede imprimirse borroso y uno de 2 MB puede salir perfecto. Que un archivo “pese mucho” no garantiza nada.

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Cuántos píxeles necesita tu diseño

La regla rápida: a 300 DPI, cada centímetro impreso necesita unos 118 píxeles. Multiplicá el tamaño al que se va a imprimir por 118 y ya sabés a cuánto tenés que exportar: Ojo con esto: el número que importa es el tamaño impreso, no el del archivo original. Un logo de 4000 px que después se usa a 10 cm va sobrado. El mismo logo estirado a 35 cm ya está justo.

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Recomendaciones de calidad

  • Ideal: 300 DPI al tamaño real de impresión. Máxima nitidez, sin riesgo de pixelado.
  • Mínimo: 150 DPI al tamaño real de impresión, o sea la mitad de la tabla de arriba. Sirve para áreas grandes sin detalle fino, no para tipografía chica ni líneas finas.
  • Resolución mínima absoluta: 1500 x 1500 px. Alcanza para áreas medianas; para un cuadro grande o el frente completo de una remera, apuntá a más.
  • Fondo blanco en JPG: se va a imprimir como blanco, no como transparencia. Si querés que el fondo no se imprima, exportá a PNG con fondo transparente.

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Transparencias: lo que tenés que saber antes de imprimir

Las transparencias son la causa principal de diseños que se ven distintos en pantalla y en la remera. Hay dos tipos y se comportan muy distinto en DTG (impresión digital directa sobre tela):

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Transparencia total (OK)

Píxeles 100% transparentes: el fondo del PNG, las áreas vacías alrededor del diseño. No se imprimen, queda el color de la tela. Esto funciona perfecto.

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Semi-transparencia (problemática)

Píxeles con opacidad entre 1% y 99%. Aparecen sin que te des cuenta en:
  • Bordes suaves (anti-aliasing) de tipografías, íconos o formas exportadas con suavizado
  • Sombras (drop shadows) y glows / brillos
  • Degradados que terminan en transparente (fade-out)
  • Capas con opacidad reducida (ej. una marca de agua al 30%)
  • Pinceles “soft” o efectos de difuminado en Photoshop / Illustrator
Por qué es un problema: las tintas DTG son pigmentos concentrados, no se diluyen como en una impresora hogareña. Cuando el archivo le pide al equipo imprimir un píxel “al 40%”, el resultado real es tinta sólida con huecos blancos entre las gotas. Sobre tela oscura esto se ve como un patrón granulado o moteado, muy distinto al efecto suave que ves en pantalla.

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Cómo detectar semi-transparencia en tu archivo

Antes de subir, abrí el PNG en Photoshop, Figma o cualquier editor con capas:
  1. Ocultá la capa de fondo. Si ves el cuadriculado gris/blanco a través del diseño (no solo alrededor), hay semi-transparencia.
  2. Duplicá la capa (Cmd/Ctrl + J). Si las zonas dudosas se ven más opacas o más oscuras al duplicar, esos píxeles eran semi-transparentes.
  3. Mirá los bordes con zoom al 400%. Bordes con un halo suave de píxeles claros = anti-aliasing semi-transparente.

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Cómo arreglarlo

  • Tipografías y formas vectoriales: exportalas con bordes duros o agregá un contorno sólido fino (1 a 2 px) del mismo color para “cerrar” el borde.
  • Sombras y glows: recreá el efecto con formas sólidas de un color más claro u oscuro en vez de usar el filtro “drop shadow” o “outer glow”.
  • Degradados a transparente: reemplazalos por degradados al color de la tela (si sabés el color) o cortá el degradado en bandas sólidas.
  • En Photoshop: Capa → Capa nueva desde fondo → aplicá Niveles o Umbral para forzar opacidad 0 o 100, sin grises intermedios. También sirve duplicar la capa varias veces para “matar” la semi-transparencia.
Regla rápida: si el efecto depende de transparencia parcial, vas a obtener mejor resultado recreándolo con colores sólidos. DTG imprime bien lo que es 100% opaco o 100% transparente, no lo que está en el medio.

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Tamaño máximo

El máximo es de 20 MB por imagen. Si el archivo es más grande, hay que comprimirlo o reescalarlo antes de subirlo. Desde el celular el editor es más flexible: podés elegir fotos de hasta 30 MB, porque si la foto es muy grande la achica antes de subirla (hasta 5000 px en el lado largo, que alcanza para imprimir el área completa de una remera a 300 DPI) y convierte las HEIC a JPG. Los PNG siguen siendo PNG, así que no pierden la transparencia.

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El archivo que imprimimos no tiene este límite

Los 20 MB son para lo que subís vos. El archivo de impresión lo generamos nosotros a partir de tu diseño, a 300 DPI del tamaño real, y puede pesar bastante más que la imagen que subiste, sobre todo si el diseño ocupa toda el área. No tenés que hacer nada con eso ni achicar tu diseño para que entre.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo subir PDFs o SVGs? Por ahora no. Solo PNG y JPG. Para vectoriales, hay que exportar a PNG antes (con fondo transparente y bordes duros). ¿Qué pasa con archivos muy grandes? Se rechazan. El editor muestra un error si la imagen supera los 20 MB, o los 30 MB si la elegís desde el celular (ahí la achica antes de subirla). ¿Se comprime mi imagen al subirla? Desde la computadora se guarda la original, sin tocar. Desde el celular, si la foto es muy grande, el editor la achica y la recomprime antes de subirla, con una calidad que no se nota al imprimir. Para mostrarla en Tienda Nube se genera una versión optimizada (max 1024px). ¿Puedo imprimir un degradado suave en una remera oscura? Sí, pero el degradado tiene que estar entre dos colores sólidos (ej. rosa → violeta), nunca entre un color y “transparente”. Si querés un fade-out al color de la tela, usá el color de la tela como destino del degradado.