Skip to main content
Sí, y podés arrancar hoy. Lo que todavía no existe es la conexión automática entre las dos cuentas. Estamos trabajando en esa integración para que funcione como la de Tiendanube, pero no tenemos fecha para dar. Mientras tanto, el circuito es manual y funciona así.

​
Cómo funciona hoy

  1. Creás el producto en Gudink. Subís tu diseño, elegís el producto y la app te genera los mockups de todas las variantes.
  2. Publicás en Mercado Libre. La publicación la armás vos, con esos mockups, tu precio y tu descripción.
  3. Vendés. Mercado Libre te avisa la venta como cualquier otra.
  4. Cargás ese pedido en Gudink. Elegís el producto y la variante, ponés la dirección de entrega y lo pagás. Nosotros producimos y despachamos.
Comparado con una tienda conectada se agregan dos pasos: publicar a mano y cargar cada pedido. El detalle del paso 4 está en Cómo cargar un pedido manual. El pedido lo cargás cuando querés y lo pagás cuando querés, pero la producción no arranca hasta que confirmamos tu pago.

​
Lo primero a resolver es quién despacha

En Mercado Libre el envío suele ir por Mercado Envíos, y en ese caso el paquete tiene que salir con la etiqueta que genera tu propia cuenta de Mercado Libre. Esa etiqueta no la podemos imprimir ni pegar nosotros, así que hay dos escenarios. Si tu venta va con Mercado Envíos, el paquete pasa primero por vos. Cargás el pedido en Gudink con tu dirección, lo recibís y después lo despachás vos con la etiqueta de Mercado Libre. Si tu publicación no va con Mercado Envíos, enviamos directo a tu comprador. Cargás el pedido con el nombre, el teléfono y la dirección de tu comprador y enviamos directo ahí. Es el camino más corto y más barato, pero depende de qué habilite tu categoría, y eso lo define Mercado Libre. Miralo en tu cuenta antes de publicar. En este caso la venta no viaja con etiqueta de Mercado Envíos, así que el seguimiento lo cargás vos en Mercado Libre: el número te llega por email apenas despachamos el pedido. Ojo con el orden en el primer escenario. El paquete tarda en llegarte a vos lo mismo que tardaría en llegarle a un comprador, y recién cuando lo tenés en la mano arranca el tiempo de despacho que Mercado Libre te mide. Si vendés seguido, conviene producir por adelantado unas pocas unidades de los diseños que más salen y despachar de ahí.

​
Tres cuentas para hacer antes de publicar

El precio. Al costo de Gudink (producto más envío) sumale la comisión de Mercado Libre y tu margen. Si el paquete pasa primero por vos, contá dos envíos: el nuestro hasta tu dirección y el de Mercado Envíos hasta tu comprador. En productos de ticket bajo esa segunda pata pesa. Cómo se arma nuestro costo está en Cómo se forma el precio. Los plazos. Producimos en 2 a 3 días hábiles desde que entra el pago, hasta 4 en picos de cola. Contando el envío, el total suele ser de 3 a 5 días hábiles en CABA y GBA, y de 5 a 10 en el resto del país. Publicá un plazo que puedas cumplir y, si el paquete pasa primero por vos, contá ese total dos veces: una hasta tu dirección y otra hasta tu comprador. Detalle en Tiempos de entrega. El stock. Tu publicación de Mercado Libre no se sincroniza con Gudink, así que pausarla o editarla lo hacés vos. No tenés que estar revisando a mano: cuando una variante se queda sin disponibilidad te avisamos por email y en la app, y te avisamos también cuando vuelve. Ver Qué pasa si un producto se queda sin stock. Como en Mercado Libre cancelar por falta de stock te golpea la reputación, publicá cantidades chicas y reponelas vos. Y si llegás a cargar un pedido de algo que no podemos producir, queda en Bloqueado hasta que lo resolvamos, con el reloj de Mercado Libre corriendo.

​
Al cargar el pedido, la dirección es la del destino final

Es el error más común: cargar los datos propios por costumbre y que el paquete termine donde no va. Si enviamos directo al comprador van sus datos, y si el paquete pasa primero por vos van los tuyos. En los dos casos el paquete sale en packaging neutro y con el remito a tu nombre. Ver Packaging y branding.

​
Devoluciones y cancelaciones: el riesgo lo tomás vos

En tu propia tienda la política de devoluciones la ponés vos. En Mercado Libre la pone la plataforma, y tu comprador puede arrepentirse. Nuestra política no cambia por vender ahí: reimprimimos gratis si el defecto es nuestro, pero no tomamos devoluciones porque el comprador cambió de opinión. Si eso pasa, el costo de producción queda de tu lado. Tenelo en cuenta al fijar el precio. Ver Política de devoluciones. Con las cancelaciones, igual: se cancela mientras el pedido no entró a producción, después no. Si tu comprador cancela en Mercado Libre y nosotros ya empezamos a imprimir, el pedido sigue su curso. Ver Hasta cuándo puedo cancelar un pedido.

​
Facturación y plata

Vos le facturás a tu comprador y Gudink te factura a vos por la producción y el envío de cada pedido, igual que en cualquier otra venta. Está explicado en Facturación al cliente. Lo que sí cambia es el timing de la plata. Para que el pedido se produzca tenés que pagarlo, y Mercado Libre te libera el dinero de la venta bastante después. En la práctica, los primeros pedidos los financiás vos.

​
Si querés que los pedidos entren solos

Se puede vender en los dos lados al mismo tiempo. Si además de Mercado Libre tenés o querés abrir una tienda en Tiendanube, esa integración ya está disponible: publicás en dos clics y los pedidos entran automáticamente. Necesitás un plan pago, porque el plan gratuito no permite instalar aplicaciones de print on demand. Cuál te conviene está en Qué plan de Tiendanube necesito, y los dos caminos están comparados en Dos formas de vender con Gudink. Si te queda alguna duda de cómo armar el circuito, escribinos a soporte@gudink.com.