Para qué sirve esto
Tu cliente te va a preguntar lo mismo siempre: cuánto tarda, cómo se lava, qué talle le va, qué pasa si no le gusta. Si eso está escrito en la ficha, no lo preguntan por mensaje privado y compran con más confianza. Abajo están los textos armados con la información real de cómo producimos. Copialos, ajustalos a tu tono y pegalos en la descripción de tu producto en Tiendanube.Los plazos de abajo son los nuestros. Si tu operación agrega algún paso, sumale ese tiempo antes de publicarlo.
Plazos de entrega
Cada producto se hace a pedido, así que el plazo tiene dos partes: producción y envío.Cuidado de la prenda
Es el bloque que menos se escribe y el que más devoluciones evita. Un estampado DTG dura muchísimo si se lava bien, y se arruina rápido si se plancha encima.Descripción del producto
Sirve para justificar el precio. La mayoría de las tiendas de print on demand no cuentan nada de la prenda y compiten solo por diseño.Talles
Lo mejor es que pegues la tabla de medidas en la ficha, además de la letra del talle. En Argentina los talles varían mucho entre marcas y el comprador quiere el centímetro.Cambios y devoluciones
Acá no hay texto único: la política es tuya y la definís vos. Lo que sí conviene es que esté escrita, porque en Argentina el comprador la busca antes de pagar. Dos cosas a tener en cuenta al redactarla:- Si el producto llega fallado, lo cubrimos nosotros. Vos lo reponés a tu cliente sin costo y nos reclamás a nosotros. Ver Política de devoluciones.
- Si a tu cliente no le gustó o erró el talle, esa decisión es tuya. Cada prenda se imprimió para ese pedido y no se puede revender, así que nosotros no la tomamos de vuelta. Muchos sellers ofrecen cambio de talle cobrando el envío, otros no aceptan cambios por preferencia. Las dos son válidas, lo importante es decirlo antes.

