- Desde Tiendanube
- Desde Gudink
Este es el camino recomendado si todavía no tenés cuenta en Gudink. Al finalizar, la cuenta se crea automáticamente y queda vinculada a tu tienda.
Abrí la tienda de aplicaciones
En tu panel de Tiendanube, andá a Mi Tienda Nube → Tienda de aplicaciones.
Buscá Gudink
Escribí “Gudink” en el buscador y hacé click en la app cuando aparezca en los resultados.
Instalá la app
Hacé click en el botón Instalar. Tiendanube te va a mostrar la lista de permisos que solicita Gudink antes de continuar.
Cómo confirmar que la conexión funcionó
Una vez completado el proceso, revisá estos dos lugares: En Gudink — andá a Integraciones y verificá que aparezca:- Estado: Conectado
- Nombre y URL de tu tienda
- Fecha y hora del último sync exitoso
Problemas comunes
"No se pudo conectar" o error al autorizar
"No se pudo conectar" o error al autorizar
Esto suele ocurrir por cookies del navegador o por permisos de la cuenta:
- Probá limpiar las cookies del navegador y volver a intentarlo.
- Verificá que estés usando una cuenta de Tiendanube con permisos de administrador. Las cuentas con roles limitados no pueden autorizar apps.
Gudink Envíos no aparece como opción para el cliente
Gudink Envíos no aparece como opción para el cliente
Si tus compradores no ven la opción de envío de Gudink al hacer checkout:
- Confirmá que el carrier Gudink Envíos esté habilitado en Tiendanube → Configuración → Envíos.
- Si tu cuenta de Tiendanube es del plan gratuito, puede haber restricciones en los centros de distribución disponibles. Revisá Logística con cuentas gratuitas de Tiendanube para más detalle.
La tienda aparece como "Requiere reconexión"
La tienda aparece como "Requiere reconexión"
Este estado aparece cuando se revocó algún permiso o el token de la integración expiró. Es frecuente si desinstalaste y reinstalaste la app, o si cambiaste algún dato de tu cuenta de Tiendanube.Seguí los pasos en Cómo reconectar Tiendanube para restablecer la conexión.
Qué pasa si desinstalás la app
Si en algún momento desinstalás Gudink desde Tiendanube, esto es lo que ocurre automáticamente:- Los webhooks configurados por Gudink se eliminan.
- La integración queda marcada como desconectada en tu panel de Gudink.
- Los productos que ya estaban publicados en tu tienda no se borran — quedan como productos estáticos sin sincronización con Gudink.
- Los pedidos que estaban en curso (en producción o en camino) siguen su flujo normal hasta completarse.
Si desinstalás y querés volver a conectar, podés repetir cualquiera de los dos caminos descriptos arriba. Tu historial de pedidos y diseños en Gudink se conserva.

